Per capire come aprire un call center, dobbiamo avere chiaro il prospetto degli investimenti da effettuare. Se vogliamo aprire un call center dobbiamo conoscere i costi ed i guadagni per questa attività, quali potrebbero essere le possibili spese fisse mensile ed i potenziali guadagni, solo in questo modo possiamo avere prima di avviare questa attività d'impresa un'idea chiara di tutte le spese che dovremo affrontare e tutte le possibili entrate economiche.
Ogni attività imprenditoriale o commerciale che deve essere avviata necessita quindi di un piano chiaro degli inviestimenti e dei costi, e quindi anche per chi si appresta ad aprire un call center diventa molto importante analizzare e conoscere tutti i dettagli economici di questa attività.
Il piano dei costi e dei guadagni viene chiamato Business Plan, vediamo come elaborare un business plan chiaro e professionale per avviare la nostra attività di call center.
IL BUSINESS PLAN PER APRIRE UN CALL CENTER
In generale ogni business plan o piano economico si compone di voci che calcolano i costi o le uscite economiche, ed altre voce che calcolano invece le entrate economiche, in modo da avere il resoconto dei guadagni che si possono realizzare.
Il piano economico per un call center può sembrare simile per alcuni aspetti al business plan per qualsiasi attività d'impresa o commerciale, ma in realtà non è esattamente cosi'. Quando si sviluppa il piano economico per l'apertura di un call center bisogna considerare degli aspetti economici e commerciali che riguardano solo esclusivamente il settore dei call center, solo così possiamo avere un prospetto reale delle uscite e delle entrate economiche di questo settore.
Ad esempio dobbiamo tenere presente diversi aspetti che si differenziano da ogni singolo call center, come la dimensione di un call center, i costi ed i guadagni di un call center ad esempio di 10 postazioni saranno sicuramente completamente diversi da un call center da 100 postazioni, altro aspetto da considerare ad esempio è la tipologia del nostro call center se è un call center outbound, inbound o misto. Inoltre quando si elabora un business plan per l'apertura di un'impresa di call center, non bisogna tralsciare i particolari, come ad esempio il prospetto delle possibili entrate economiche sarà molto diverso se lavoriamo per un settore anzichè per un altro, è addirittura per lo stesso settore in quali zone geografiche il nostro call center effettua la campagna lavorativa.
Sarà molto diverso il piano delle entrate economiche e dei possibili guadagni di un call center che lavora per la telefonia, o per un call center che lavora nel settore del turismo ad esempio, e per la stessa telefonia o per lo stesso turismo i risultati possono essere molto diversi se il nostro interlocutore è un privato o un'impresa e se lavoriamo in zone geografiche diverse come ad esempio il nord italia o il sud italia.
Ecco perchè il piano economico e finanziario per chi vuole aprire un call center, non può essere elaborato da chiunque, ma solo da esperti del settore, che conoscono profondamente tutti gli aspetti economici e finanziari di questa attività d'impresa, aspetti economici e finanziari che scaturiscono da un'attenta osservazione e studio delle rilevazioni statistiche del settore.
I nostri esperti sono specializzati per poter offrirti una consulenza professionale a 360 gradi, per poterti accompagnare fin dai primi passi alla realizzazione del tuo progetto di apertura del call center e per poter elaborare un business plan personalizzato per te in modo tale che potrai comprendere tutti gli aspetti economici e finanziari ed i possibili costi e guadagni per aprire un call center.
Per tutte le informazioni e per ricevere una consulenza dei nostri esperti - contatta il nostro servizio clienti 06.833.905.86 - oppure inviaci i tuoi dati - clicca qui -
Per conoscere quali sono i costi per aprire un call center - clicca qui -
Per conoscere quali sono i guadagni per aprire un call center - clicca qui -
Sistelia Call Center Network, è il primo network in Italia che ti aiuta ad aprire un call center partendo da zero. Una formula completa che ti permette di capire come aprire un call center anche se non hai conoscenze nel settore.
Se stai decidendo di aprire un call center, inziare da soli senza alcun supporto o strategia specialistica non è sicuramente la scelta migliore, infatti se vuoi aprire un call center devi valutare tutti gli aspetti economici, finanziari e strategici. Per questo motivo la soluzione migiore è quella di affidarsi ad esperti del settore che ti guideranno passo dopo passo per illustrarti come aprire un call center veloce e professionale.
Sistelia Call center network, ti fornisce non solo le attrezzature per realizzare il tuo call center, ma anche il supporto, l'assistenza e la formazione necessaria anche per chi non ha esperienza nel settore ed inizia da zero.
La nostra formula ti permette di aprire un call center non solo completo di tutto, ma TI FORNISCE ANCHE IL LAVORO.
Dal primo giorno in cui iniziarai a lavorare con il tuo call center, non dovrai cercare i clienti, ma te li passiamo direttamente noi.
Sistelia Call Center Network ti permette quindi di aprire un call center con clienti inclusi, tutti i mandati di lavoro saranno direttamente forniti da noi, il tuo call center potrà lavorare per marchi prestigiosi come ad esempio (Vodafone, Tim, Telecom, Infostrada, Eni, Sky, Tre) oltre a fornirti i classici mandati di lavoro nei settori della telefonia ed energia, il tuo call center potrà lavorare anche in altri settori per i marchi delle principali aziende nazionali ed internazionali specializzate nel proprio settore.
Non solo telefonia ed energia quindi ma anche Settore finanziario ed assicurativo, Turismo, Settore medico sanitario, Numeri verdi, Vendita di prodotti riservati al canale food, Servizi alle imprese, e oltre ad aprire un call center di vendita ti indirizzeremo anche su come aprire un call center inbound, ovvero un call center che si occupi di fornire serivizi di assistenza ai clienti.
Scopri i vantaggi di aprire un call center con Sistelia Network Call center - clicca qui.
La nostra rete di call center è la prima rete in Italia con oltre 80 agenzie di call center realizzate, più di 800 postazioni operatori attive in Italia e oltre 200 postazioni operatori attive all'estero, rappresentiamo la prima azienda in Italia di call center affiliati.
CONTATTI
Per tutte le informazioni di cui hai bisogno contatta il nostro Servizio Clienti al numero 06.833.905.86 un nostro esperto ti fornirà tutto il supporto necessario
oppure inviaci i tuoi dati - ti contatteremo noi - clicca qui.
GRUPPO SISTELIA
MILANO - ROMA - NAPOLI
Il Gruppo Sistelia rappresenta in Italia l'eccellenza per quanto riguarda il settore delle telecomunicazioni Voip ed il settore dei call center.
Siamo stati la prima azienda in Italia oltre 10 anni fà ad ideare e lanciare l'innovazione della formula del call center in franchising, una soluzione che si è rivelata vincente che ha permesso a tanti imprenditori di realizzare il proprio sogno, quello di mettersi in proprio ed aprire un call center completo ed immediatamente operativo con lavoro incluso.
Tanti hanno cercato di copiare la nostra ideaa, con scarsi risultati, perchè il successo dipende da come si lavora e non basta copiare un'idea, un prodotto o un servizio, ma quello che conta è la professionalità, la dedizione al lavoro e l'innovazione che un gruppo sa mettere in campo.
Noi abbiamo guardato e guardiamo sempre al futuro, saper fare impresa a nostro avviso e proprio questo, saper anticipare i tempi.
Per questo motivo oggi abbiamo lanciato il CALL CENTER 2.0, IL NUOVO MODO DI FARE CALL CENTER, il call center innovativo e produttivo che supera la vecchia idea di aprire un call center monotematico di telefonia ma rappresenta il FUTURO cioè IL CALL CENTER COME CENTRO DI MARKETING PER LE IMPRESE.
Ogni impresa, che oggi vuole diffondere, pubblicizzare, vendere o in generale far conoscere un servizio o un prodotto ha 3 possibilità 1) IL WEB 2) La pubblicità tradizionale su giornali e media e la terza possibilità è IL CALL CENTER.
Ecco che nasce CALL CENTER 2.0 di SISTELIA, il nuovo concetto di CALL CENTER che si integra con in Web e che diventa il centro del marketing ed il punto di riferimento di ogni impresa e non solo quella nel settore della telefonia.
Per informazioni su come aprire un call center 2.0 - clicca qui.
GRUPPO SISTELIA
Il Gruppo Sistelia ha realizzato importanti progetti ed è stata recensita dai principali media, giornali e televisioni parlano di noi.
IL SOLE 24 ORE parla del GRUPPO SISTELIA
Il principale giornale economico nazionale ha dedicato un servizio al nostro Gruppo riconoscendo alla nostra società come "Leader in Italia nei Call Center" (Edizione del 24 Marzo 2017 - Sezione Norme e Contributi)
LA 7 - TRASMISSIONE COFFEE BREAK - AGENZIA DEL GRUPPO SISTELIA
La Rete Televisiva Nazionale LA7 nella trasmissione Coffee Break del 17.1.2018 ha dedicato un servizio su una nostra Agenzia di Call Center che lavora per il nostro settore Medical - Medical Specialist
MARINA D'ARECHI PORT VILLAGE - REALIZZAZIONE SISTEMA TELECOMUNICAZIONI VOIP
Il nostro Gruppo ha realizzato il sistema di telecomunicazioni Voip per il nuovo porto truristico - Marina D'Arechi Port Village cui è stato inaugurato dal Presidente Montezemolo
Abbiamo rappresentato solo alcune delle nostre referenze per tutte le informazioni visita il sito
- Sei qui:
-
Home
- Uncategorised